【医院新闻】我院召开服务能力提升百日攻坚行动动员大会

来源: 发布日期: 2023-03-30 16:25:40

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   为贯彻落实聊城市卫生健康系统服务能力提升百日攻坚行动要求,进一步提升服务能力,改善群众就医感受。3月28日下午,美高梅网站正网在科技楼三楼会议室召开服务能力提升百日攻坚行动动员大会。医院党委副书记、院长吕翔隆同志,党委副书记刘宗廷同志出席会议,全院党务干部、科室负责人共120余人参加会议,医院党委委员、副院长翟晓同志主持会议。

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   会上,刘宗廷同志宣读《美高梅网站正网服务能力提升百日攻坚行动实施方案》,并对医院服务能力提升专项行动进行动员部署。
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   吕翔隆同志在讲话中指出,“百日攻坚行动”既是工作任务,又是政治任务,意义非常重大,涵盖医院各个领域、各个层次、各个环节,是医院提升能力服务的必然措施,全院干部职工要切实抓好以下几个方面工作。
   一是统一思想,充分认识医疗服务能力百日攻坚行动的重要意义。紧密结合市委“三提三敢”精神,把思想统一到市卫健委工作部署上来,以百日攻坚为契机,切实提高政治站位,提高思想认识,全面提高服务能力和水平,全院干部职工要充分增强开展百日攻坚行动的责任感和使命感,推进各项措施高标准、高质量落实。
   二是突出时效 集中攻坚,按照问题项目化、项目清单化、清单责任化、责任落实化的要求,着力补齐患者就医过程中的服务短板,改善患者就医感受,切实把各项工作做实、做深、做到位。
   三是紧抓重点 统筹推进,以推进预约诊疗、优化服务流程、加强医患沟通、改善就医环境、强化出院随访等工作为侧重点,推进医院服务全流程的进步。
   四是加强督导考核,认真抓好落实。全院同志们要有时不待我的紧迫感和责任感,相关各科室要建立健全人人负责、环环相扣、行之有效的工作责任机制,做到任务到岗、责任到人。以求真务实的工作作风,坚定不移的信心决心,真抓实干的责任担当,全力以赴做好各项重点工作。大幅度提高人民群众的满意度,给人民群众一个满意答卷。
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  下一步,我院将以服务能力提升百日攻坚行动为抓手,履职尽责,强化督导检查及调查研究,进一步推动医院高质量发展,提高医疗服务能力,办好人民满意的医院,增强患者看病就医满意度和美誉度。
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